Una società di recupero crediti può essere uno strumento utile o addirittura fondamentale per il tuo business. Purtroppo per una serie di motivi tra cui l’inesperienza, non tutti prestano la giusta attenzione al credito ed a ciò che comporta. Non è solo questo un classico errore, un altro è il troppo zelo, specialmente quando ci si dedica personalmente ad un’operazione così delicata. In entrambi i casi vi è il rischio di fare un danno al proprio business, da due punti di vista:

• Punto di vista finanziario
• Punto di vista della reputazione

Conseguenze del non affidarsi ad una società di recupero crediti

Se non ci si affida ad una società di recupero crediti si può cadere facilmente negli errori suddetti. Cosa succede nell’eventualità del primo errore e cioè nel caso in cui non prestiamo abbastanza attenzione a questa attività?
In questa evenienza dal punto di vista finanziario si avrà una perdita. Questo è chiaro, quello che non tutti comprendono è l’entità di essa. Infatti alcune perdite possono anche risultare minori o irrisorie ad una prima occhiata. Purtroppo però l’accumulo di esse che può subentrare facilmente come routine nel momento in cui avviene la prima volta porterà un danno notevole. Oltre a questo vi saranno problemi dal punto di vista di contabilità e bilancio che sono basati sulla precisione.

Dal punto di vista della reputazione questo significherà un deterioramento dei rapporti coi debitori, ma anche coi nostri creditori. Il primo avverrà perché chiaramente se non recuperiamo da loro i nostri crediti non potremo instaurare un buon rapporto con loro e in molti casi questo modo di fare potrebbe essere sfruttato dagli stessi o da quelli nuovi data la nostra reputazione acquisita. I nostri creditori non saranno contenti se dovranno aspettare a loro volta i pagamenti date le risorse che ritardano ad arrivare a noi.

Cosa cercare in una società di recupero crediti

Quali sono però delle qualità che possiamo ricercare in una società di recupero crediti in modo da essere sicuri che faccia un buon lavoro di cui possiamo essere soddisfatti? Vediamone alcune delle più importanti che ci aiutino ad identificarla:

• Rapidità, questa è una caratteristica fondamentale. Dato che il recupero deve essere veloce per ovvi motivi. Infatti il tempo può essere la variabile che fa la differenza nel riuscire a recuperare i crediti oppure no, a volte se ci si mette troppo, possono diventare effettivamente irrecuperabili
• Trasparenza, forse la caratteristica più importante. Da una garanzia a te, dato che ti verrà comunicato quando un risultato positivo non è possibile per non farti perdere tempo e risorse
• Tecnologia, questa è una comodità incredibile. Non solo da alla società di recupero crediti migliori strumenti e capacità per recuperare i crediti e migliorare i rapporti, ma anche per aggiornare i clienti prontamente per ogni novità
• Rete relazionale, le connessioni sono fondamentali. Da due punti di vista, sia quello della rete propria per raggiungere più facilmente i crediti che ti sono dovuti, sia la capacità di instaurare migliori relazioni con clienti e fornitori per te e migliorare il tuo business